Если Вы разочаровались в нашем товаре, Вы можете вернуть или обменять товар по заявлению, на другой размер, цвет или модель в течении 14 дней с момента его получения.

  • возврат возможно произвести только в том, случае если товар не находился в употреблении, упаковка и фабричные ярлыки не повреждены. При нарушении изначального вида товара, он не подлежит возврату
  • запрос на возврат должен быть подан на электронную почту return@lerede.ru лицом, производившим соответствующий заказ.
  • после обработки Вашего письма, наши менеджеры пришлют Вам пакет документов для заполнении 3 рабочих дней.
  • распечатайте и подпишите первый экземпляр счет-проформы, 2 заявления на возврат товара, 2 заявление на возврат денежных и положите их внутрь посылки с товаром на возврат/обмен. Распечатайте и подпишите второй экземпляр счета-проформы (для таможенного оформления возврата) и передайте его логистической компании или наклейте сверху посылки.
  • отправьте вашу посылку по следующему адресу:

Как только ваш возврат будет обработан нашими менеджерами вы получите официальный ответ на ваш электронный адрес.

При возврате и/или обмене товара: Отдельные виды товаров не подлежат возврату (в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55)

Внимание:

Возврат и обмен товара осуществляется только для розничных клиентов.